פיתוח ארגוני מתמקד בצרכים של מנהלים לשיפור הפעילות השוטפת של הארגון על בסיס מתמשך, מיצוי הפוטנציאל האנושי, יעילות, אפקטיביות, ומיצוי המשאבים הארגוניים לצורך השגת מטרות ויעדי הארגון.
הפיתוח כולל מגוון תהליכים, פעולות ופעילויות לביצוע שיפורים והתאמות ברמה הארגונית המתייחסים לשלושה מרכיבים:
המבנה הארגוני– הובלת תפקוד מיטבי של הארגון.
תהליכים בארגון– המאפשרים מקסום הפוטנציאל בדרך היעילה ביותר.
הגורם האנושי – התאמה מלאה בין הרצוי למצוי.
תהליכי פיתוח ארגוני עוסקים בהתמודדות פנים וחוץ ארגונית:
התמודדות פנים ארגונית – לשיפור ביצועי הארגון. לדוג’ שיפור וחיזוק מערכות היחסים בין העובדים לבין עצמם ובינם לבין המנהלים, פיתוח יכולות לעבודה בצוותים, הגדרות ברורות של אחריות וסמכות בתפקיד, אופן וזמני דיווח, רמות הדיווח, בקרה, שליטה ועוד.
התמודדות חוץ ארגונית – פיתוח אסטרטגיה ארגונית, אסטרטגיית מכירות, חדירה לשוק, התנהלות מול ספקים בדיקת שביעות רצון הלקוחות ועוד.
