בחודש שעבר פרסם “פורום הכלכלה העולמי” World Economic Forum את דו”ח עתיד עולם העבודה, שיוצא פעם בשלוש שנים ומספק תחזיות ותובנות חדשות לגבי האופן בו מגמות חברתיות, כלכליות וטכנולוגיות יעצבו את מקומות העבודה בעתיד או נכון יותר לומר, תחזית לחמש שנים קדימה, במטרה לכוון קבלת החלטות במדינות, ארגונים וגם עבור אנשים פרטיים.
הדו”ח השנה, מבוסס על מערך נתונים וסקרים המאגדים את נקודת מבטם של 803 חברות המעסיקות יחד יותר מ11.3 מליון עובדים ברחבי העולם.
בפוסט זה, בחרנו להנגיש רק את הממצאים שנראים לנו חשובים, ובמיוחד לעוסקים בתכנון מדיניות ואסטרטגיה, למעסיקים ולמנהלים בארגונים. אם מעניין אתכם להעמיק ולקרוא את כל הדו”ח, תוכלו להיכנס ללינק כאן . הממצאים העיקריים להלן:
שלושה מניעים מרכזיים לשינוי בעולם העבודה
אימוץ טכנולוגיה יישאר מניע מרכזי לשינוי עסקי בחמש השנים הקרובות לפי הדו”ח, למעלה מ-85% מהארגונים שנסקרו מזהים את האימוץ המוגבר של טכנולוגיות חדשות, הרחבת הגישה הדיגיטלית ובעיקר בתחום הבינה המלאכותית AI כמגמות שסביר להניח שיובילו לשינוי בארגון שלהם. גם יישום רחב יותר של ממשלות וארגונים בתקני איכות הסביבה, צדק חברתי וממשל תאגידי ESG (תוכלו לקרוא כאן). המגמות הנוספות המשפיעות ביותר קשורות למגמות המאקרו-כלכליות הכוללת את עליית יוקר המחיה והצמיחה הכלכלית האיטית.
הצורך להכשיר מחדש
מעסיקים מעריכים כי 44% מהכישורים של העובדים יפגעו בחמש השנים הקרובות, ולכן עובדים ומנהלים יהיו חייבים להשקיע משאבים בהכשרות ובפיתוח מיומנויות חדשות המתאימות לצרכים המשתנים.
הכישורים החשובים ביותר בשנת 2023
חשיבה אנליטית וחשיבה יצירתית הם הכישורים החשובים ביותר הנדרשים בשנת 2023. במקום השלישי חוסן, גמישות וזריזות, לאחר מכן, מוטיבציה ומודעות עצמית, במקום החמישי, סקרנות ולמידה לכל החיים – מתוך הכרה בחשיבות של יכולת העובדים להסתגל למקומות עבודה משתנים, אוריינות טכנולוגית, אמינות ותשומת לב לפרטים. הטופ 10 של מיומנויות הליבה, מושלמות על ידי שתי יכולות הקשורות לעבודה עם אחרים, האחת- אמפתיה והקשבה פעילה והשניה- מנהיגות והשפעה חברתית ולבסוף, היכולות לבצע בקרת איכות.
כישורים במגמת עליה
מעסיקים מדווחים כי כישורים קוגניטיביים גדלים בחשיבותם בקצב מהיר, נתון המשקף את החשיבות הגוברת של פתרון בעיות מורכבות במקום העבודה. עסקים שנסקרו מדווחים כי חשיבה יצירתית גוברת בחשיבותה מעט יותר מאשר חשיבה אנליטית. אוריינות טכנולוגית היא מיומנות הליבה השלישית הצומחת בקצב גבוה ביותר.
סך הצמיחה והאובדן של עבודות
עבודות בתחומים שונים יעלמו מהעולם אבל גם יתווספו עבודות חדשות, סה”כ 23% מהעבודות של היום ישתנו במהלך החמש שנים הקרובות. להלן פירוט חלק מהמשרות הנמצאות במצב צמיחה מול משרות הנמצאות בירידה.
המשרות הנמצאות בצמיחה מואצת לעומת המשרות שהן בירידה מואצת
התפקידים הצומחים ביותר ביחס לגודלם כיום מונעים על ידי טכנולוגיה, דיגיטליזציה וקיימות. רוב התפקידים הצומחים ביותר הם תפקידים הקשורים לטכנולוגיה כמו מומחי AI ולמידת מכונה שהם בראש רשימת המשרות הצומחות במהירות. אחריהם מגיעים מומחי הקיימות, מומחים של בינה עסקית ומומחי אבטחת מידע. מהנדסי אנרגיה מתחדשת, מהנדסי אנרגיה סולארית ומהנדסי מערכות, שצומחים במהירות יחסית.
התפקידים היורדים ביותר ביחס לגודלם כיום מונעים על ידי טכנולוגיה ודיגיטליזציה. רוב התפקידים היורדים באופן מואץ הם תפקידי פקידות או מזכירות, כאשר פקידי בנק ופקידים אחרים כמו פקידי דואר, קופאים, כרטיסנים ופקידי הזנת נתונים צפויים לרדת הכי מהר.
הצמיחה הגדולה ביותר במשרות לעומת הירידה הגדולה ביותר במשרות
צפוי גידול משרות בקנה מידה גדול בחינוך, בחקלאות ובמסחר דיגיטלי. משרות בענף החינוך צפויות לגדול בכ-10%, מה שיוביל לגידול ניכר במשרות למורים מקצועיים ולמורים במוסדות להשכלה גבוהה. משרות לאנשי מקצוע בחקלאות, צפויות לעלות בכ-30% במיוחד אצל מפעילי ציוד חקלאי. צמיחה צפויה גם בתפקידים בעלי אפשרות דיגיטלית, כגון מומחי מסחר אלקטרוני, מומחי טרנספורמציה דיגיטלית ומומחי שיווק ואסטרטגיה דיגיטלית.
הירידה הגדולה ביותר צפויה בתפקידים אדמיניסטרטיביים ובתפקידי אבטחה, מפעל ומסחר מסורתיים. ארגונים שנסקרו צופים פחות משרות עד 2027 בתפקידי שמירה וניהול, קופאים ופקידי כרטיסים, פקידי הזנת נתונים, הנהלת חשבונות, חשבונאות ושכר ומזכירות אדמיניסטרטיבית, המניע לשינוי נובע בעיקר בשל המעבר לדיגיטליזציה ואוטומציה.
המעבר בין עבודות אדם-מכונה
המעבר בין האדם-מכונה השתנה, כיום (2022) ארגונים מעריכים כי 34% מכל המשימות הקשורות לעסק מבוצעות על ידי מכונות, כאשר 66% הנותרים מבוצעים על ידי בני אדם. קצב האוטומציה הזה סותר את הציפיות מהמשיבים בסקר משנת 2020 שכמעט מחצית (47%) מהמשימות העסקיות יהיו אוטומטיות בחמש השנים הבאות. כיום, המשיבים מיתנו את הציפיות שלהם לאוטומציה עתידית וחוזים ש-43% מהמשימות העסקיות יהיו אוטומטיות עד 2027.
בעוד הציפיות להחלפת העבודה הפיזית והידנית על ידי מכונות פחתו, חשיבה, תקשורת ותיאום – כל התכונות שבהן היה קיים יתרון יחסי לבני אדם – צפויות להיות אוטומטיות יותר בעתיד בעקבות הבינה המלאכותית הצפויה להיות מאומצת על ידי כמעט 75% מהחברות שנסקרו וצפויה להוביל לשינוי משמעותי. 50% מהארגונים מצפים שהיא תיצור צמיחה במקומות עבודה ו-25% מצפים שהיא תיצור- אובדן של מקומות עבודה.
אסטרטגיות כוח אדם לשנים 2023-2027
חברות שנסקרו מדווחות כי השקעה בלמידה ובהדרכה תוך כדי עבודה ובתהליכי אוטמציה הן האסטרטגיות הנפוצות ביותר שיאומצו כדי לספק את היעדים העסקיים של הארגונים שלהן.
גיוון, שוויון והכלה בארגונים
במסגרת תוכניות הגיוון, השוויון וההכלה DEI בארגונים, שנוצרו בעקבות השינויים העולמיים, תהיה התמקדות בעדיפות לנשים (79%), לצעירים מתחת לגיל 25 (68%) ולבעלי מוגבלויות (51%) מיעוט ייתן עדיפות לאלו מרקע דתי, אתני או גזעי מוחלש ולעובדים מעל גיל 55.
לסיכום
לאחר חוסר יציבות נרחב בשלוש השנים האחרונות ברחבי עולם העבודה ומגמות מאקרו ושיבושים גלובליים, חיוני לפתח תחזיות ולזהות מגמות כדי לקבל החלטות מושכלות לגבי ניהול אסטרטגיות כוח האדם. דוח עתיד עולם העבודה 2023 יכול לסייע לקובעי מדיניות במשרדי הממשלה השונים, לפילנתרופיה, לחברה האזרחית, למעסיקים ולמורים להבין טוב יותר את המצב כיום ואת השיבושים וההזדמנויות שיגיעו בעתיד הקרוב ולהשקיע מאמצים בתוכניות העוסקות באסטרטגיות כח אדם בחינוך, בהשכלה, בהכשרות ובהדרכות כדי לייצר הזדמנויות טובות עבור עתיד טוב יותר בעולם העבודה לכולנו.
מוזמנים להשאיר מחוברים ולהתעדכן גם בערוץ שלנו WhatsApp כאן
